Une équipe disponible & réactive

Vous êtes à la recherche d'une entreprise d'assistance informatique à Villemomble (93250) ?

Pour externaliser la gestion de votre infrastructure informatique, faites confiance à notre société d’infogérance EPX Informatique. De la gestion de votre parc informatique, à la mise en sécurité de vos données, en passant par l’assistance utilisateur, nous disposons d’un large panel de compétences pour garantir votre satisfaction. Nos techniciens réparateurs peuvent également intervenir auprès des collectivités, TPE et PME pour un dépannage, une maintenance ou un audit des postes de travail. Nous sommes en mesure de gérer toutes vos problématiques informatiques et d’assurer par conséquent la pérennité de votre parc et de vos réseaux. Besoin d’un devis rapide ? Soumettez‑nous vite votre demande !

Fiez‑vous aux compétences de l’entreprise EPX Informatique pour déléguer la gestion de votre parc informatique. Nous vous proposons un accompagnement complet dans le domaine informatique, afin que vous puissiez pleinement vous concentrer sur votre cœur de métier. Parmi les services que nous sommes en mesure de vous proposer figurent : l’infogérance, l’assistance utilisateur, la sauvegarde de vos données informatiques, la location ou l’achat de matériel informatique, la mise en place d’un système d’authentification pour assurer la sécurité de votre parc, la maintenance, le dépannage informatique, l’audit, etc. Faites confiance à nos experts pour vous conseiller au quotidien et vous permettre ainsi de travailler en toute sérénité sur des équipements performants, stables et parfaitement sécurisés.

Ne cherchez plus, vous avez trouvé votre entreprise d'assistance informatique à Villemomble (93250). N'hésitez pas à contacter nos équipes.

Notre enthousiasme fait la différence pour nos clients

Nos solutions de dépannage informatique

Il existe deux types de contrats d’infogérance : le contrat d’infogérance globale et le contrat d’infogérance à la demande. Le contrat d’infogérance global couvre plusieurs services dont le maintien en conditions opérationnelles du parc informatique, la sécurité des données, le support technique et l’assistance. L’entreprise profite alors de l’ensemble des services proposés par le prestataire, et ce sans restriction. Avec un contrat d’infogérance à la demande, la société fait appel au prestataire uniquement en cas de besoin. Les prestations fournies concernent généralement la prise en charge du développement, de la maintenance ou encore de l’évolutivité du patrimoine logiciel de la société. Vous souhaitez savoir quel type d’infogérance convient à votre entreprise ? EPX informatique vous conseille.

Les arrêts de production causés par une panne, un incident ou un bug sont la hantise des entreprises, car ils pénalisent leur productivité. Pour éviter et anticiper ces problèmes, les TPE et les PME doivent mettre en place un service d’assistance externalisée. Chez EPX informatique, vous disposez d’un support réactif et d’une maintenance adaptée pour résoudre les problèmes liés à l’utilisation de vos solutions informatiques. Qualifiés et certifiés, nos techniciens en maintenance vous fournissent des prestations de gestion à distance et de supervision. En cas d’urgence, ils interviennent rapidement pour vous assister dans la journée et vous permettre de reprendre rapidement le cours de votre activité.

Pourquoi faire appel à nous à Villemomble (93250) ?

  1. Nos compétences. Avec 16 ans au service de nos clients, nos équipes sont composées d’experts dont plusieurs enseignent à l’Université et en écoles d’ingénieurs. Au‑delà d’un métier, l’informatique est une véritable passion que l’on partage.
  2. Une totale transparence. Nous vous donnons de la visibilité avec des rapports d’intervention détaillés, des tableaux de bord clairs et des conseils pour optimiser les coûts. C’est grâce à nos prix justes qu’une véritable relation de confiance s’installe.
  3. Disponibilité et réactivité. 14 ingénieurs aux compétences multiples et complémentaires assurent les interventions dans vos locaux et en téléassistance. En moins de 60 minutes, nos ingénieurs sont capables de prendre en charge votre urgence.