Une équipe disponible & réactive

Vous cherchez une entreprise d'assistance informatique à Paris (75) ?

Chez EPX Informatique, nous considérons la dimension humaine comme le pilier de chacune de nos actions. Nos équipes placent le respect, la confiance et la communication transparente au cœur de nos relations clients et partenaires. Cette vision favorise un climat de collaboration constructive, où l’écoute et l’empathie stimulent des solutions innovantes et personnalisées. Nous encourageons l’entraide et la valorisation de chacun, afin de faire émerger des talents unis autour d’un objectif commun : accompagner votre réussite. Cet engagement profond assure une disponibilité sans faille et un accompagnement sur mesure, tout en reflétant notre volonté d’aller au‑delà de la prestation technique.

Chez EPX Informatique, nous mettons tout en œuvre pour améliorer votre système informatique. Nous vous partageons nos compétences dans des domaines comme l’infogérance, la sauvegarde de données informatiques, l’assistance utilisateur, la messagerie électronique, la téléphonie, la sécurité de votre infrastructure, etc. Notre société peut intervenir auprès des collectivités, mais aussi des TPE et PME de tous secteurs. Si vous cherchez un prestataire vendant ou louant du matériel informatique professionnel, nous pouvons également vous donner satisfaction. Notre expertise s’étend aux travaux de maintenance, de dépannage et d’audit informatiques. Soumettez vite votre demande de devis afin que nous puissions vous apporter les solutions les plus optimisées pour votre parc informatique.

EPX Informatique, une entreprise d'assistance informatique pour votre société à Paris (75).

Notre enthousiasme fait la différence pour nos clients

Nos solutions de dépannage informatique

Il existe différentes formes d’infogérance dont l’infogérance d’exploitation, l’infogérance applicative et le Business Process Outsourcing. L’infogérance d’exploitation consiste à externaliser uniquement la partie technique, à savoir l’hébergement, la sauvegarde, la fourniture de matériel et la supervision de l’infrastructure. L’infogérance applicative consiste à externaliser la gestion des logiciels, progiciels et applications d’une entreprise. Le Business Process Outsourcing consiste à externaliser un ou plusieurs processus d’organisation (achats, comptabilité, gestion de la relation client). EPX informatique, expert de l’infogérance, vous propose de bénéficier d’une expertise dédiée pour tous vos besoins en matière de gestion de votre système d’information.

Il existe deux types de contrats d’infogérance : le contrat d’infogérance globale et le contrat d’infogérance à la demande. Le contrat d’infogérance global couvre plusieurs services dont le maintien en conditions opérationnelles du parc informatique, la sécurité des données, le support technique et l’assistance. L’entreprise profite alors de l’ensemble des services proposés par le prestataire, et ce sans restriction. Avec un contrat d’infogérance à la demande, la société fait appel au prestataire uniquement en cas de besoin. Les prestations fournies concernent généralement la prise en charge du développement, de la maintenance ou encore de l’évolutivité du patrimoine logiciel de la société. Vous souhaitez savoir quel type d’infogérance convient à votre entreprise ? EPX informatique vous conseille.

Pourquoi faire appel à nous à Paris (75) ?

  1. Nos compétences. Avec 16 ans au service de nos clients, nos équipes sont composées d’experts dont plusieurs enseignent à l’Université et en écoles d’ingénieurs. Au‑delà d’un métier, l’informatique est une véritable passion que l’on partage.
  2. Une totale transparence. Nous vous donnons de la visibilité avec des rapports d’intervention détaillés, des tableaux de bord clairs et des conseils pour optimiser les coûts. C’est grâce à nos prix justes qu’une véritable relation de confiance s’installe.
  3. Disponibilité et réactivité. 14 ingénieurs aux compétences multiples et complémentaires assurent les interventions dans vos locaux et en téléassistance. En moins de 60 minutes, nos ingénieurs sont capables de prendre en charge votre urgence.