Une équipe disponible & réactive

Vous cherchez un audit de sécurité informatique à distance ?

Anticiper l’évolution des besoins requiert une veille technologique permanente ainsi qu’une écoute active des signaux faibles sur le marché. Pour y parvenir, nous exploitons des systèmes de monitoring prédictif, couplant l’analyse de tendances sectorielles et la modélisation des données internes. Nous encourageons une culture d’innovation en adoptant des méthodes agiles, favorisant la recherche et le développement, et intégrant les retours des utilisateurs dès la conception. Les frameworks d’IA, tels que TensorFlow ou PyTorch, nous permettent de déceler rapidement les évolutions potentielles et d’optimiser nos modèles prédictifs. Ainsi, EPX Informatique ajuste en continu ses solutions pour répondre proactivement aux enjeux émergents.

Chez EPX Informatique, nous croyons fermement que l’écoute constitue la pierre angulaire de toute relation client fructueuse. Pour comprendre précisément vos défis et vos attentes, nous privilégions un dialogue actif et sincère, afin d’identifier la solution la plus adaptée. Cette approche nous permet de fournir des services informatiques réellement personnalisés et de bâtir des partenariats durables. En restant à l’écoute de vos feedbacks, nous ajustons en permanence nos prestations et anticipons vos futurs besoins. Grâce à cette proximité, nous instaurons un climat de confiance, gage de réactivité, de performance et d’évolution continue, pour soutenir votre croissance au quotidien et durable.

EPX Informatique, un audit de sécurité informatique pour votre société à distance.

Notre enthousiasme fait la différence pour nos clients

Nos solutions de dépannage informatique

EPX informatique, expert de l’infogérance, vous garantit une résolution rapide de vos problèmes liés à votre système d’information grâce à des réparateurs compétents. Nos experts maîtrisent les technologies de prise de main à distance. Dans le cadre d’un contrat d’infogérance, nos techniciens appliquent des solutions éprouvées pour permettre à vos salariés de reprendre rapidement leurs activités en cas d’incident. EPX informatique vous propose également un accompagnement professionnel et des conseils personnalisés pour vous aider à optimiser votre fonctionnement interne, à rationaliser vos coûts et à accroître la productivité de vos activités commerciales.

Les techniciens en maintenance d’EPX informatique peuvent agir à distance pour résoudre les problèmes liés à votre serveur, votre matériel et votre parc informatique. Ils vous assistent aussi bien pour un dépannage informatique ponctuel (élimination de virus, réinstallation du système d’exploitation) que pour une maintenance régulière. Les interventions à distance s’effectuent via des canaux hautement sécurisés. Les données transférées étant systématiquement chiffrées, cela évite que des personnes mal intentionnées ne les interceptent. Disponibles pour vous aider dans toutes vos démarches techniques, nos réparateurs professionnels vous conseillent régulièrement afin de prévenir l’apparition de nouveaux problèmes.

Pourquoi faire appel à nous à distance ?

  1. Nos compétences. Avec 16 ans au service de nos clients, nos équipes sont composées d’experts dont plusieurs enseignent à l’Université et en écoles d’ingénieurs. Au‑delà d’un métier, l’informatique est une véritable passion que l’on partage.
  2. Une totale transparence. Nous vous donnons de la visibilité avec des rapports d’intervention détaillés, des tableaux de bord clairs et des conseils pour optimiser les coûts. C’est grâce à nos prix justes qu’une véritable relation de confiance s’installe.
  3. Disponibilité et réactivité. 14 ingénieurs aux compétences multiples et complémentaires assurent les interventions dans vos locaux et en téléassistance. En moins de 60 minutes, nos ingénieurs sont capables de prendre en charge votre urgence.